金融专业社会实践报告

金融专业社会实践报告8篇

在我们平凡的日常里，报告的使用频率呈上升趋势，报告根据用途的不同也有着不同的类型。我们应当如何写报告呢？以下是小编帮大家整理的金融专业社会实践报告，希望能够帮助到大家。

我叫，做为一名金融专业的学生，我此次选择了xx银行做为实习单位，此次实习的目的在于通过xx银行的实习工作，充分掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段：

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。

但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。

通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。

第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比如，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人，这些 ……此处隐藏17127个字……金融专业社会实践报告8

近年来，中国体育用品行业从小到大、从封闭的自给自足到走向国际市场，取得了令人瞩目的成绩。但在体育用品行业存在的结构体系不合理、企业营销规模分散、标准化程度低和品牌效应差等问题，该如何去解决，才能保证20××年体育用品行业能够继续加快出口步伐、实现出口规模的更大拓展。

中国体育产业增加值占GDP的比重不过0.5%，而美国这一比重高达2.4%。中国的体育产业的主体还是体育用品制造业，且绝大多数企业规模小，无品牌，在发达国家已成为产业主流的健身娱乐业在中国的发展还在起步阶段。如何创立和维护自己的品牌，使自己立于不败之地，未来的体育用品行业的趋势走向又会是如何呢？

本研究报告依据国家统计局、国家商务部、国家体育总局、中国文教体育用品协会、中国体育用品联合会、中国轻工业联合会、中国行业研究网、国内外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布、提供的大量的内容翔实、统计精确的资料和数据，从泉州体育用品品牌企业的个人信息、企业现状、企业信念、发展战略、组织管理、员工素质、沟通与士气、文化传承、对企业的了解以及对企业文化的了解等多方面深度剖析，全面展示泉州体育用品品牌企业文化现状，揭示体育用品品牌企业市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

对于美国人来说，20××年关乎选举，对世界而言，则关乎中国。当奥运会最终揭开它的帷幕，中国将步入国际舞台中心。海峡西岸的泉州，古称东方第一大港，海上丝绸之路起点。21世纪的今天，泉州晋江已有中国品牌之都的美誉，众所周知，CCTV体育频道的一度被称为晋江频道。在这块地处改革开放的最前沿的侨乡，已经形成陶瓷、石材、食品、树脂、伞业、服饰、由运动鞋发展而来的体育用品一系列产业链。

要研究中国的体育用品产业，不得不研究泉州晋江，可以说除了李宁体育和国际品牌，其余在这个东方古港尽可一网打尽。

如今的结果显示，泉州众多中国和中国驰名商标的鞋服品牌，对于本地消费者而言，确实还有许多值得说道的地方。

应该说，泉州的企业经历了多次的大浪淘沙后，已经成为国内品牌重要的聚集地和输出地。这个现状也说明，在纪念改革开放30周年到来之际，泉州的民营经济依然占据着天时、地利的制高点。

天时、地利、人和，是成就事业的三大因素。一个人如果能够眼观六路，耳听八方，他就不至于埋头疾进，一不小心被小石头绊倒。同样，一个品牌如果能够谨慎看待每个消费者的意见，它就可以兼具天时、地利、人和三要素，有更大作为。

谁是泉州产地影响力品牌？泉州体育用品品牌企业的员工给出了自己的答案。根据综合评分的结果，安踏、匹克、特步、产地影响力品牌由安踏摘得。

本次共有4个泉州制造的体育用品品牌进入了我们的调查范围，分别是获得中国产品称号或者时国家工商总局认定的驰名商标，但这只是泉州所有知名产业链中两个代表行业。截至目前，据不完全统计，泉州已有46个中国产品，307个福建产品；经国家工商总局认定的驰名商标28件，继续位居全省首位、全国地级市首位。目前，还有很多企业也纷纷加入到造运动中，泉州特别是晋江堪称品牌之都。每年由中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的全国大型零售企业主要商品销售市场统计监测数据，特别市鞋服行业，领军排头的，都少不了泉州品牌的身影。

然而，销售做上去了，是否就意味着企业文化做得成功？很多泉州企业对自己的品牌能跻身某些商业机构的市场排行榜而津津乐道。提高品牌的市场占有率当然是非常重要的，但这远远不是问题的关键。不少营销专家和实战派人士已经意识到，品牌的销售量，并不一定和品牌的影响力，特别是产地影响力和企业文化的发展直接挂钩，从本次调查结果则可见一斑。

是否应该重视企业文化？专家们已经给出了答案。尽管泉州的一些鞋服品牌已经具有了初步的企业影响力，但是，影响力的关键，在于它在未来发挥更大的作用，成功地打动本土消费者，成功地吸引本土人才，并让他们将品牌的美誉，以产地见证人的身份，不断传播到其他地区，为一个品牌可持续发展提供源源不断的支撑。

此次调查从20××年8月25日开始，到8月31日结束。调查区域选择的是福建省经济较为重要的城市泉州，样本数量分别为安踏30、特步28、匹克25。

调查中，我们采用问卷调查和员工访谈相结合的方式，分别对各个企业进行了进一步的了解。

对四家香港中国体育用品上市公司的20××年度营业额为：李宁体育（02331HK）43亿元；安踏体育（02020HK）31.8亿元；中国动向（03818HK）17.1亿元；特步国际（01368HK）13亿元。20××年盈利分析预期平均可以达到27.9%的增长率。加上耐克、阿迪后约占中国市场一半份额，那么其他品牌的55%如果也能顺利的话，在20××年奥运年预期可达500亿元的营业额。然而耐克公司向投资者公布其20××财年的营业额增长目标达230亿美元，相比20××财年150亿美元的营业额有大幅度上升。20××年阿迪希望在中国实现10亿欧元的销售目标。与锐步合并后，我们与耐克的差距缩小到10亿欧元，阿迪的年收入将达到90亿欧元。相比较这些国际体育品牌巨头全球扩张的雄心，中国品牌还相差太远。

宏观经济运行、资本运营、品牌的美誉度和市场占有率、先进的管理手段显得很迫切。

通过调查数据显示，泉州体育用品在国内市场乃至国际都占有一定份额，但企业的内部结构管理及经营理念上仍待研究。就安踏、匹克、特步三大泉州本土体育用品公司而言，特步公司的优势是取决于领导的决策，公司16.8%的员工是赞同的。决策决定企业的动向，安踏公司及匹克公司相对多数员工也是认同的。那么公司在发展的同时，也有一些别的因素，例如：特步公司的员工认为，别的企业发展的不仅有外部因素，其内部因素包括员工素质有待提高的提倡者就有15.6%。这个比例相对匹克，安踏来说还是比较大的。所以说公司应注重培养员工素质，加强员工企业理念的灌输，建立一支高素质、高要求、高效率的人才队伍。相反，匹克公司的问题就出在管理层面上的问题，效率低。虽然说只有12%的人认为是管理问题，但是管理的完善直接影响到公司的发展，不管是从效率还是人员的管理都会影响企业的进度。因此，仍需完善企业管理机制，统筹规划企业内部结构。公司就有21%的员工认为企业应加快创新步伐，加强人力建设及管理水平，这是完全有必要的。

一个公司要长远发展、稳固根基，不管是匹克还是安踏和特步，最终目标都是要走国际一流的现代化集团公司。公司严守以人为本、与时俱进，这个理念在安踏有26%的支持者，特步公司有27.7%，匹克公司有18.5%的支持者，故企业应以人才为核心，以市场为导向，以创新为根本，实现企业核心价值留才、爱才给员工提供更大的发挥平台，同时也能为企业创造更多的效益。未来的规划里三家企业都有着一致的目标。就是成为国内行业一流的现代化企业集团，甚至就拿匹克公司有30%的人觉得企业应该加强主业优势，多元化发展。